モチベーション高く働ける職場環境:たとえば、職場がギスギスしていたらお客さまに笑顔で接することができるでしょうか。どれだけIT化が進んだとしても、人間が働く以上は“気持ちよく働けるかどうか”が仕事の質に大きく影響します。私たちが明るく風通しの良い職場づくりに力を入れているのはそのためです。また、誰かが仕事で成功を収めた際は、その事例を全国共有。「すごいね!」と表彰したり励まし合ったりすることで、事業への参加意識を高めています。嬉しいことがあると思えば、ワンランク上を目指そうと頑張れますし、結果として優れたサービスを提供できます。その事例を評価されてまた嬉しくなって・・・という好循環が、次を目指すモチベーションを生み出しています。