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Q&A

質問

会員登録について

ログイン・ログアウトについて

ID・パスワードについて

MYページについて

メール配信について

その他

回答

会員登録について

登録ができません
必須項目はきちんと入力されているでしょうか。
ID、パスワードは半角英数字で入力していますか。
きちんと入力されていない場合、登録内容確認画面でエラーが表示されます。
エラーメッセージに従い修正を行ってください。

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仮登録ページでメールアドレスを登録したのですが、正式登録URLの通知メールが届きません。
しばらく経っても通知のメールが届かない場合、登録時に間違ったメールアドレスを入力している可能性があります。
再度、仮登録を行ってください。
  • Hotmail等のフリーメールをお使いの方へ
    Hotmailのサーバーが不安定で、パスワードの通知メールが届かないことがあります。このメール不達の原因はHotmail側のサーバーの問題になり、当サイトでは対応できません。ご了承ください。Hotmail以外にも無料のメールアドレスはメールが不達になることがあります。
    登録の際には、Hotmailやフリーメール以外のメールアドレスのご利用をお勧めします。

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登録内容の変更方法を教えてください。
登録内容の変更は、MYページ画面の右上にある「登録内容の変更・削除」から行えます。
MYページにログインしてから「会員情報登録・変更・削除ページ」で登録内容を変更してください。
メール配信を希望している方は、メールアドレスを変更することもできます。
メールアドレスを変更する場合は正確に入力するよう注意してください。
変更されたメールアドレスが間違っており、配信メールを受信されない時には、管理者側で登録を削除する場合があります。

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登録内容の削除方法を教えてください。
登録内容の削除は、MYページ画面の右上にある「登録内容の変更・削除」から行えます。
MYページにログインしてから「会員情報登録・変更・削除ページ」で登録内容を削除してください。
削除の理由に関して統計しているため、削除ボタンは「内定のため削除」「UJIターン取り止め削除」「その他の理由で削除」の3つがあります。
誰が何の理由で削除になったのかは記録に残りません。
単純に数を統計するものですので、ご協力ください。

また、上記のように削除の操作を行わなくても、以下の場合は登録内容が削除されます。

  • MYページに6ヶ月間アクセス(ログイン)しなかった場合。 *メール配信が受信されなかった場合(メールアドレスの変更作業がされていなかったり、変更時に間違っている登録)。

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ログイン・ログアウトについて

MYページにログインできません。
正式なID、パスワードを入力したかご確認ください。
  • アルファベットの大文字・小文字が違う(大文字・小文字は区別します。パソコンの入力モードをご確認ください。)
  • 半角英数字で入力されていない(全角の英数字を入力していないかご確認ください。)

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以前は、MYページを利用していたのに、ログインできなくなりました。
原因として以下のことが考えられます。
  1. 6ヶ月間MYページにアクセスしなかった。
    MYページに6ヶ月間ログインしなかった場合、自動的に登録内容が削除されます。
    サービスを受けたい方は再度、登録を行ってください。
  2. 現在使用していないメールアドレスを登録したままである。
    配信メールを受信しないメールアドレスを登録している場合、管理者側の判断で登録内容を削除する場合があります。
    メールアドレスが変わった方は、早めに登録内容の修正を行ってください。サービスを受けたい方は、再度登録を行う際に、現在のメールアドレスを入力してください。

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ログアウトをする必要があるのでしょうか。
MYページ利用後は必ずログアウトしてください。
特に、公共の場所など共用のパソコンを使用している場合、ログアウトしないとあなたの情報がパソコンに残り、他人に見られてしまう可能性があります。
個人情報漏洩を防ぐためにも、ログアウトは必ず行ってください。

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ID・パスワードについて

ID、パスワードを忘れてしましました。
メールアドレス以外のID・パスワードのお問い合せは受け付けておりませんので、再度登録手続きを行ってください。
なお、古い情報は6ヶ月間アクセスがないと自動消去されます。
ただし、IDとしてメールアドレスを登録している方がパスワードを忘れた場合に限り、「パスワードを忘れた方へ」のページから問い合せに応じています。

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ID、パスワードの扱いで注意しなくてはならないことは何ですか。
ID、パスワードは再発行できないので忘れないよう、複数個所にメモしておくことをお勧めします。
(※絶対に他の人に知られないように保管してください。)

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メール配信を希望しているためIDがメールアドレスになっていますが、メールアドレス以外のIDを設定することはできますか。
メール配信を希望されており、メールアドレスを入力している場合は、それ以外のIDを設定することはできません。

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MYページについて

MYページ機能は携帯でも見ることができますか。
携帯ではご利用いただけません。ただし、初回登録時のみ「YYジョブサロン(モバイル版)」からの登録は可能です。
YYジョブサロン(モバイル版)
URL : http://www.joby.jp/mobile/

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メール配信について

メール配信のサービスは、携帯のメールアドレスで受信できますか。
原則としてパソコンのEメールアドレスで受信してください。
携帯のメールアドレスは、機種によっては文字数制限等の理由で、受信できない場合があります。

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メールはいつ届くのでしょうか。
希望される業種と一致した求人企業情報の更新・登録があれば、更新・登録日の翌日の午前8時30分頃に送信されます。
希望業種の企業の更新・登録が無ければ、メールは送られません。

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メール配信のサービスを受けているのですが、メールがまったく届きません。
希望される業種の企業が情報を更新・登録しなければメールは送られません。
希望業種を変更する場合は、変更前に「条件検索」や「マトリックス検索」でどういった業種の登録件数が多いのか確認してみると良いでしょう。
また、業種を1つしか選択していない人は、3つ全て選択することをお進めします。
登録内容の変更は、MYページ画面の右上にある「登録内容の変更・削除」から行えます。

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メール配信で通知された企業の情報を見ようと思い、MYページを開いたのですが表示されません。
メールで通知した企業は、配信日の前日に更新・登録のあったものです。
1度登録があっても、その日の内に求人を取り止める場合、求人情報は表示されません。予めご了承ください。
また、求人のないものは、MYページの「全企業情報一覧はこちら」をクリックすると確認できます。
メール配信日から時間が経つほど、MYページで求人情報が表示されない可能性が高くなります(MYページで確認する前に求人が取り消されるため)。
メールを受信した場合は、なるべく早くMYページでご確認されることをお進めします。

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MYページのサービスは続けて、メール配信サービスのみ止めることはできますか。
できます。
MYページ画面の右上にある「登録内容の変更・削除」を選択し、「会員情報登録・変更・削除ページ」を開きます。
メール配信を「希望しない」を選択するとメール配信のサービスのみ止めることができます。

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その他

個人情報が外部に漏れたりしませんか。
当サービスでは、登録の際に個人情報を極力入力しなくても良いように設定しております。
氏名の変わりにニックネームを入力でき、住所は市町村名まで入力すれば登録できるようになっております。
登録して頂いた内容は、皆様に就職情報を提供する以外に使用することはありません。
公共の場所などで共用のパソコンを使用されている方は、情報漏洩を防ぐために以下の点についてご注意ください。
  • MYページを「お気に入り(ブックーク)」に登録しない。
  • MYページ利用後は、必ずログアウトする。

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